貼心售服

宜蘭別墅新建案:現代風格、卓越品質、安全有保障,盡在浦田建築

貼心售服

貼心售服

唯有從建設、建築設計、營造、工務,交屋到售後服務都是一脈相成的建築體系,才能滿足購屋者從購屋、交屋、居住後的階段性全盤需求、維修諮詢,均擁有最完善、最人性的公開透明化交屋流程服務品質,侑信貼心、客戶安心!

  • STEP01

    寄發驗屋通知
  • STEP02

    客戶初驗
  • STEP03

    修繕
  • STEP04

    客戶複驗
  • STEP05

    交屋
  • STEP06

    ​招開住戶大會
  • STEP07

    點交公設
  • STEP08

    完成
  • 交屋​事項

    SETTLEMENT ​MATTERS

  • STEP 01

    工地完工,客戶驗屋、交屋。
  • STEP 02

    公設部分待管委會成立時,再安排時間進行點交。
  • STEP 03

    附交屋手冊:
    a.各戶平面圖
    b.電氣配置圖
    c.電器設備使用說明書、保固書
  • 保固​服務

    FINISHED ​WARRANTY

  • STEP 01

    工地於工程交屋手續完成後,依雙方合約保固期限內進行客戶修繕服務工作。
  • STEP 02

    保固期間內,客戶對公司承建建築瑕疵等查詢修繕問題,可循服務電話通知本公司客服中心處理。
  • STEP 03

    客服人員接獲客戶電話,了解瑕疵狀況後,將狀況反應給工務人員做修繕處理或通知原包商處理完成。
  • 永續​服務

    SUSTAINABLE ​SERVICE

  • STEP 01

    於保固期滿後,針對客戶反應事項進行服務工作。
  • STEP 02

    惟對修繕內容酌收工本費,廠商依修繕內容報價給客戶決定是否施工。